Politique de livraison et retours :
Livraison : Chez Lifetarn, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fluide et efficace. Toutes les commandes sont expédiées du mercredi au samedi via notre transporteur privé afin de garantir un service de qualité. Une fois votre commande confirmée, nous nous efforçons de préparer et d’expédier votre colis dans les meilleurs délais.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors du processus de commande. Cependant, des retards imprévus peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Dans de tels cas, nous vous tiendrons informé(e) de tout retard éventuel et mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.
Retours : Chez Lifetarn, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Si pour une raison quelconque vous souhaitez retourner un article, veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons de choisir un mode de retour sécurisé et traçable pour garantir le bon acheminement de l’article retourné.
Avant de procéder à un retour, assurez-vous que l’article retourné est dans son état d’origine, avec les étiquettes attachées et dans son emballage d’origine. Les articles endommagés, utilisés ou incomplets ne seront pas acceptés pour un retour.
Nous vous invitons à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison ou un retour. Notre équipe du service client est là pour vous aider et trouver la meilleure solution possible.
Notez que cette politique de livraison et retours est sujette à modification sans préavis. Veuillez consulter régulièrement notre site web pour vous tenir informé(e) des mises à jour éventuelles.
